El Ministerio de Desarrollo Humano presentó oficialmente el Manual de Protocolos de Actuación Frente a Situaciones Complejas, una herramienta destinada a fortalecer el trabajo cotidiano en los dispositivos de cuidado residencial de niñas, niños, adolescentes y personas mayores de toda la provincia.
La exposición de los lineamientos principales se realizó durante un encuentro encabezado por la Ministra de Desarrollo Humano, la Lic. Florencia Papaiani, que contó con la participación de equipos técnicos interdisciplinarios, directivos de residencias de larga estadía, representantes de la Defensa Pública y autoridades provinciales, quienes tomaron parte de una jornada de formación y presentación institucional.
El Manual fue aprobado mediante la Resolución N.º 1521/2025 del Ministerio de Desarrollo Humano, que establece su aplicación obligatoria en todos los dispositivos de cuidado de la provincia y dispone instancias permanentes de capacitación para el personal involucrado.
Protección integral
Durante la apertura del encuentro, la Ministra Papaiani subrayó que este avance responde a una instrucción expresa del Gobernador Ignacio “Nacho” Torres, orientada a consolidar un Estado ordenado, moderno y comprometido con la protección integral de derechos.
“El Gobernador nos encomendó fortalecer cada una de nuestras dependencias con herramientas claras, criterios comunes y procedimientos responsables. Este manual es parte de ese proceso: una herramienta construida colectivamente para mejorar las intervenciones del Estado en los momentos más difíciles, garantizando la protección y el cuidado de quienes más lo necesitan”, afirmó.
Prácticas respetuosas
Papaiani destacó también que quienes trabajan en los dispositivos de cuidado enfrentan desafíos institucionales, comunitarios y emocionales que requieren acompañamiento y lineamientos precisos.
En ese sentido, explicó: “Este manual no es una receta rígida, sino un marco compartido que ordena la intervención, evita respuestas improvisadas y promueve prácticas respetuosas, cuidadosas y no revictimizantes. Nos permite avanzar con claridad, responsabilidad y sentido común, siempre poniendo en el centro el interés superior del niño y la perspectiva integral de derechos”.
Criterios de intervención
La ministra resaltó la importancia de contar con criterios comunes para intervenir ante situaciones como ingresos y egresos no previstos, crisis de salud mental, consumos problemáticos, administración de medicación, episodios de violencia, emergencias y otros desafíos habituales en los dispositivos de cuidado.
“Nuestro compromiso es que cada niña, niño, adolescente o persona mayor alojada en las instituciones de la provincia encuentre contención, protección y oportunidades reales para reconstruir su proyecto de vida. Esa es la provincia que estamos construyendo”, expresó.
Finalmente, agradeció el aporte de los equipos técnicos, de los directores y directoras de los dispositivos, y la participación activa de organismos clave como la Defensa Pública, así como de los Ministerios de Salud, Justicia, Seguridad y Educación. Destacó que esta articulación resulta indispensable para fortalecer el Sistema de Protección de Derechos.
“Estamos consolidando instituciones más sólidas, sensibles y preparadas. Un Estado presente y humano, que asume su responsabilidad con convicción y cercanía”, concluyó.
